隐私政策

更新日期：2025年1月1日 ｜ 生效日期：2025年1月1日

华天找房（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、信息收集

我们可能收集以下类型的信息：

• 注册信息：手机号码、昵称、头像等
• 身份信息：姓名、身份证号（仅在经纪人认证时收集）
• 设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符
• 位置信息：经您授权的地理位置信息
• 浏览信息：搜索记录、浏览历史、收藏记录
• 交易信息：预约看房记录、咨询记录

二、信息使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的服务
• 为您推荐个性化的房源信息
• 处理您的预约和咨询请求
• 发送服务通知和活动信息
• 防范欺诈和安全风险
• 遵守法律法规的要求

三、信息共享

除以下情况外，我们不会与第三方共享您的个人信息：

• 经您明确同意后共享
• 与我们的关联公司共享（仅为提供服务所必需）
• 与授权合作伙伴共享（如经纪人，仅为完成您的服务请求）
• 根据法律法规或政府主管部门的要求

四、信息存储与保护

我们采用业界领先的安全技术保护您的个人信息：

• 数据传输采用SSL/TLS加密
• 敏感数据采用AES-256加密存储
• 严格的访问控制和权限管理
• 定期安全审计和漏洞扫描
• 数据存储于中华人民共和国境内

五、用户权利

您对您的个人信息享有以下权利：

• 查看权：查看我们持有的您的个人信息
• 更正权：更正不准确的个人信息
• 删除权：请求删除您的个人信息
• 撤回同意：撤回您此前给予的同意
• 注销账号：申请注销您的账号

如需行使上述权利，请联系客服 400-158-0000 或发送邮件至 privacy@qianke.com。

六、Cookie使用

我们使用Cookie和类似技术来改善您的使用体验。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。禁用Cookie可能影响部分功能的正常使用。

七、未成年人保护

我们非常重视未成年人隐私的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策并使用我们的服务。

八、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在平台上公布。重大变更时，我们会通过站内消息或短信通知您。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们：

客服热线：400-158-0000

电子邮箱：privacy@qianke.com